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终端电脑


河北联通采用“开机先生”搭建呼叫中心

河北联通原有一个小型呼叫中心,原来在使用 Windows 终端平台。随着客服人员不断地增多,而且客服系统随实际的业务需要的膨胀了不少,原来的客服平台已无法支撑。

客服中心要求不间断运行,对系统的稳定性有极高的要求。最后客户选择了 MrBOOT 增强版。 MrBOOT 在教育系统中的长期运行经验,证实了其系统的稳定性。

实际施工后, 实现 连续多月不停机运行。使用效果良好。




 


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